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Corporate site2012 年 10 月 10 日通力公司新聞稿
電梯與電扶梯產業的全球領導者通力公司今天舉辦其年度人流日 (People Flow Day) 活動。在這一天,全球各地 26 個國家將近 800 名的通力員工,將會扮演研究調查人員,造訪近 100 個地點,更近距離地接觸客戶和建物的使用者。通力透過這項田野研究,來對實際的客戶需求和使用者體驗,建立更深入的瞭解。
今年的主題是設計,通力的員工從美學、功能和情緒感受等觀點,來調查電梯和電扶梯的使用。在 2012 年,設計是通力公司特別重視的項目。通力是 2012 年芬蘭赫爾辛基世界設計之都 (World Design Capital Helsinki 2012) 計畫的主要企業贊助商之一。世界設計之都的理念,和通力融入其產品與服務的概念完全一致,通力致力於在這個日益都市化的世界中,將設計與出色的使用者體驗融入日常生活中。
通力設計解決方案部門總監 {1}Timo Tiainen{2} 表示:「設計在通力的願景和策略中扮演重要的角色。我們為客戶和使用者提供最佳的人流 (People Flow®) 體驗和解決方案,讓人們順暢、安全又舒適地移動,而不必在建築物中等待。使用者的體驗與情緒、感覺密切相關,而設計很明顯地是體驗的一部分。在我們今年稍早所推出的新電梯方案中,設計也是最重要的元素之一。設計是讓我們與眾不同的區隔要素。」
人流日活動是在 2010 年首次舉辦 (2010 年為通力成立的第一百年),2012 年則是第三次舉辦人流日。
在這項活動期間所取得的寶貴資料,將會傳給通力的研發團隊,做為開發未來新解決方案的參考。通力也定期進行使用者的調查,以在不同的建物環境中測試解決方案的可用性。
如需進一步資訊,請聯繫:
通力公司行銷與公關執行副總 Anne Korkiakoski,電話:+358 204 75 4775
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